Extranet

Vous devez vous authentifier pour consulter l'extranet :

Emargés Webtracking

Actualités

Flo

 Logo-Flo-box

Nos engagements

Politique qualité, développement durable, certifications, ... Nos engagements nous permettre de répondre aux exigences du marché par un travail de qualité en respect avec l'environnement.

Certifié ISO 9001 depuis 2007

Certificat ISO 9001 Version 2015

 
Logo-certification-AFAQ-ISO-9001

Pour répondre aux exigences du marché, la stratégie mise en place passe par :

  • Une politique de renouvellement des véhicules soutenue et volontariste
  • Une volonté d'intégrer dans notre entreprise, avant que le marché ne l'exige, les avancées technologiques, telle que l'optimisation du plan de transport ou la dématérialisation documentaire de bout en bout.
  • Une poursuite quotidienne des objectifs fixés.
  • Un accueil client irréprochable.
  • Une écoute client attentive.
  • Un comité stratégique
  • Une analyse régulière de nos forces et faiblesses
  • Un engagement éco-responsable dans notre politique de fonctionnement et de développement.
 
 

Politique couronné de succès puisque nous sommes dans les premières entreprises de transport à avoir obtenu la certification ISO 9001 dans sa version 2015.
 

Notre Politique Qualité

 

Nos engagements CO2

label-objectif-co2

Engagements de l’entreprise

  • Objectif affiché -5%, réalisé -11%.
  • 3 000 tonnes de CO2 en moins sur 3 ans.
  • Réengagement dans « Objectif CO2 » en juin 2013.
  • Entreprise volontaire pour participer à l'élaboration du référentiel Label CO2.
  • 1ère entreprise Normande à être labellisé CO2.
 
 

Rôle et responsabilité

L'entreprise a nommé un chef de projet qui a notamment pour mission d'assurer :

  • La coordination générale de la démarche
  • La collecte et le contrôle des données d'activités
  • La conformité de l'entreprise aux exigences du référentiel

L'ensemble des salariés est régulièrement informé et sensibilisé sur la démarche CO2 par l'intermédiaire :

  • Des manuels conducteurs et intérimaires à l'intégration
  • Des bulletins d'information mensuels
  • D'un affichage interne

Par ailleurs, l'entreprise a mis en place un service renforcé pour l'intégration, le suivi et la formation des conducteurs avec 2 formateurs internes qui sensibilisent très régulièrement les conducteurs sur l'engagement environnemental de l'entreprise :

  • C'est ainsi que nous dispensons plus de 100 formations à la conduite économique par an
 

Résultats

Diminution de nos émissions de CO2 de Plus de 1 000 tonnes par an.

 

En chiffres

  • Consommation moyenne en baisse de 0.50 l/100
  • Diminution du kilométrage à vide : de 16 à 12%
 

Au niveau CO2

Émissions de CO2 à l’année : 10 500 tonnes
Indicateur initial : 113,73 g.CO2/t.km
Objectif affiché : -5%

  • Réalisé 2014 : -7%, (-735 tonnes)
  • Réalisé 2015  : -10%, (-1 050 tonnes)
  • Réalisé 2016 : -11%, (-1 155 tonnes)

Indicateur final  : 101.16 g.co2/t.km

 

OEA (Opérateur Économique Agrée)

OEA

Après un parcours d'audit initial, de mise en place d'actions correctives et d'audit final par les Douanes, nous avons été certifiés OEA-S (Opérateur Economique Agrée - Sécurité/Sureté) sans réserve en date du 26 juin 2017.

Le statut d'OEA-S est délivré, sur demande, aux opérateurs qui satisfont aux exigences spécifiques suivantes :

  • Respect de normes strictes en matière de protection contre les intrusions des bâtiments et des zones logistiques
  • Engagement de l'opérateur à « fiabiliser » ses partenaires afin de mieux sécuriser la chaîne logistique internationale
  • Dans le respect des dispositions légales de chaque État membre, contrôle des antécédents d'employés qui seraient appelés à occuper des postes sensibles au plan de la sécurité
  • Existence d'un programme de sensibilisation des collaborateurs à la sécurité
 
 

Obligations de la certification OEA-S :

  • Respect de normes strictes en matière de protection contre les intrusions des bâtiments et des zones logistiques
  • Engagement de l'opérateur à « fiabiliser » ses partenaires afin de mieux sécuriser la chaîne logistique internationale
  • Dans le respect des dispositions légales de chaque État membre, contrôle des antécédents d'employés qui seraient appelés à occuper des postes sensibles au plan de la sécurité
  • Existence d'un programme de sensibilisation des collaborateurs à la sécurité