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Démarche Qualité

 Certifié ISO 9001 depuis 2007 (notre certificat ISO 9001 version 2015)

Notre Politique Qualité

A quoi sert la qualité ? 

C'est le fait de satisfaire ses clients avec des services et/ou des produits répondant à leurs besoins.

La qualité vise à fournir à nos clients des produits  et /ou des services répondant de façon adéquate à leurs besoins, leurs attentes et leurs désirs.

L'environnement actuel des entreprises est, entre autre, constitué :

  • d'un besoin de services associés de plus en plus important ;
  • d'une concurrence de plus en plus forte ;
  • d'un marché de plus en plus international 
  • d'un contexte économique de plus en plus incertain.

Que pouvons nous faire pour améliorer le niveau de qualité ?

La qualité est aussi un état d'esprit, une manière d'être, une façon d'agir responsable :

·  Prendre en compte les objectifs de l'entreprise. 

·  Préparer son travail avant d'agir.

·  Vérifier les moyens dont on dispose.

·  Planifier son travail, le contrôler en cours d'exécution. et le corriger si  nécessaire.

·  Participer aux améliorations.

·  Informer ses collègues.

·  Se former.

·  Communiquer à tout niveau.

·  Suivre les progrès.

La qualité c'est se sentir concerné par les progrès que l'entreprise peut faire grâce à chacun.